Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 18 Mayıs 2026
1. Koşulların Kabulü
Tengra Akademi platformunda ("Hizmet") bir hesap oluşturarak, erişim sağlayarak veya herhangi bir özelliğini kullanarak bu Kullanım Koşulları'na ("Koşullar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız. Bu Koşullar, sizinle Tengra Teknoloji ("Şirket") arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir.
2. Kullanım Yeterliliği
Bağımsız olarak hesap oluşturmak ve Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. 13–17 yaş arası kullanıcılar platformu yalnızca doğrulanabilir ebeveyn veya yasal vasi onayı ile kullanabilir. Hizmeti kullanarak bu yeterlilik şartlarını karşıladığınızı beyan edersiniz.
3. Hesap Sorumlulukları
Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanımı derhal bize bildirmelisiniz. Tengra Akademi, bu Koşulları ihlal eden veya şüpheli faaliyetlere karışan hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bir kişi yalnızca bir aktif hesap bulundurabilir.
4. Hizmetler ve İçerik
Tengra Akademi, çevrim içi eğitim kursları, canlı koçluk seansları ve ilgili dijital öğrenme materyalleri sunmaktadır. Kurs mevcudiyeti, fiyatlandırma ve içerik her zaman değişebilir. İçerik doğruluğunu sağlamak için ticari olarak makul çabalar gösteriyoruz ancak açıkça belirtilmediği sürece belirli öğrenme sonuçlarını veya mesleki sertifikaları garanti etmiyoruz.
5. Fiyatlandırma, Ödeme ve Abonelikler
Tüm fiyatlar platformda geçerli para biriminde gösterilir ve Türk hukukunun gerektirdiği hallerde KDV dahildir. Ödeme, güvenli ödeme ortaklarımız aracılığıyla satın alma anında işlenir. Abonelik planları, bir sonraki fatura döngüsünden en az 48 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik yenilenir. Otomatik yenilemeyi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Abonelik fiyat değişiklikleri en az 30 gün öncesinden bildirilecektir.
6. İçerik Kullanım Lisansı
Bir kurs satın aldığınızda, kurs içeriğine kişisel, ticari olmayan eğitim amaçlarıyla erişmek ve görüntülemek için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans size tanınır. Bu lisans, içerik üzerinde mülkiyet hakkı vermez. Açıkça izin verilmediği sürece hiçbir kurs içeriğini indiremez, kaydedemez, çoğaltamaz, dağıtamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.
7. Yasaklanan Davranışlar
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: (a) hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak; (b) platforma erişmek için bot, scraper veya otomatik araçlar kullanmak; (c) DRM, kopya koruma veya erişim kontrollerini atlatmaya çalışmak; (d) kötü amaçlı kod yüklemek veya platform işleyişine müdahale etmek; (e) diğer kullanıcıları veya eğitmenleri taciz etmek, kötüye kullanmak veya tehdit etmek; (f) yanıltıcı yorumlar veya sahte içerik yayınlamak; (g) platformu yasa dışı herhangi bir amaçla kullanmak. Bu kuralların ihlali, iade yapılmaksızın hesabın derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Tüm içerik, ticari markalar, logolar, yazılım ve platform tasarımı Tengra Akademi ve/veya içerik üreticilerinin münhasır mülkiyetindedir. Eğitmenler, eğitim materyallerinin mülkiyetini ellerinde tutar ve Tengra Akademi'ye bunları platform aracılığıyla dağıtma lisansı verir. Hizmetin hiçbir bölümü önceden yazılı onay alınmadan çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz veya yeniden dağıtılamaz.
9. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Yorum, değerlendirme, forum gönderisi veya diğer içerikler ("Kullanıcı İçeriği") göndererek, Tengra Akademi'ye bu içeriği Hizmet kapsamında kullanmak, görüntülemek ve dağıtmak için dünya çapında, münhasır olmayan, telif hakkı gerektirmeyen bir lisans verirsiniz. Kullanıcı İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz. Bu Koşulları ihlal eden veya sakıncalı olan herhangi bir Kullanıcı İçeriğini kaldırma hakkımız saklıdır.
10. Sorumluluk Reddi
Hizmet, pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Kesintisiz veya hatasız erişimi garanti etmiyoruz. Eğitim içerikleri bilgi amaçlıdır ve profesyonel tavsiye niteliği taşımaz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Tengra Akademi'nin Hizmet'ten kaynaklanan veya Hizmet'le ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğu, talebin öncesindeki 12 ay içinde bize ödediğiniz toplam tutarı aşamaz. Veri veya kâr kaybı dahil dolaylı, arızi, özel, bağlı veya cezai zararlardan sorumlu değiliz. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, dolandırıcılık, ağır ihmal veya yasayla sınırlandırılamayan konulardaki sorumluluğu sınırlamaz.
12. Uyuşmazlık Çözümü ve Geçerli Hukuk
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Koşullardan veya Hizmet'in kullanımından kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, yasal parasal sınır altındaki talepler için öncelikle yetkili Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üzerindeki talepler için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Dairelerine başvurulacaktır. Türk hukuku kapsamında geçerli olan zorunlu tüketici arabuluculuk (arabuluculuk) gereklilikleri uygulanır.
13. Fesih
Bu Koşulların ihlali nedeniyle, bildirimli veya bildirimsiz olarak Hizmet'e erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz. Fesih üzerine, satın alınan içeriğe erişim lisansınız, uygulanabilir iade veya veri saklama yasalarının gerektirdiği durumlar hariç sona erer.
14. Mücbir Sebepler
Tengra Akademi, doğal afetler, salgın hastalıklar, hükümet eylemleri, internet kesintileri, siber saldırılar veya altyapı arızaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan, makul kontrolü dışındaki nedenlerle yükümlülüklerini yerine getirmedeki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır.
15. Bu Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya platformda bir bildirim aracılığıyla iletilecektir. Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabulünüz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmalı ve hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.
16. İletişim Bilgileri
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: Tengra Teknoloji, E-posta: info@tengrateknoloji.com, Telefon: +90 (531) 866-3101.